MATTEO IL COMMESSO VIRTUALE
Matteo � una demo di un commesso virtuale, un assistente alla vendita di un negozio di ecommerce.Matteo � in grado di mostrare ci� di cui il cliente ha bisogno oppure di interpretare i suoi bisogni pi� generici, dare consigli e suggerimenti o, infine, di rispondere a domande legate all'azienda, al sito, alla sicurezza delle transazioni e cos� via.
CONTENUTI e UTENTI
Il sito simulato in questa demo � un sito che vende oggetti e accessori per la cucina e la casa. Per provare Matteo � quindi necessario assumere il ruolo di una persona che deve comprare qualcosa per la sua casa o che deve fare dei regali con questa tipologia di prodotto.VANTAGGI
Un commesso virtuale offre gli stessi vantaggi di un commesso reale in un negozio: � capace di mostrare subito al cliente ci� di cui ha bisogno senza che questi debba cercare da solo, tra scaffali e corsie, l'oggetto che gli interessa.Come un commesso reale, e a differenza di un'interfaccia tradizionale, un commesso virtuale pu� anche raccogliere bisogni generici o richieste di suggerimenti: tutto questo, per l'utente, facilita enormemente la fruizione di un negozio virtuale.
Prova il chatbot Matteo.